Умови Повернення Товарів

Друзі, ми завжди раді допомогти Вам. Якщо у Вас виникли питання щодо оплати, доставки, повернення або будь-які інші.Ви завжди можете зконтактувати з нами всіма доступними засобами зв’язку.

Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 “Про реалізацію окремих положень Закону України “Про захист прав споживачів”, Продовольчі товари належної якості не підлягають поверненню.

Якщо Ви вважаєте що отримали товар неналежної якості, будь ласка, скористайтеся наступним алгоритмом для його повернення:

• під час отримання замовлення проведіть візуальний огляд товарів;
• сфотографуйте виявлені недоліки та надішліть нам їх з детальним описом проблеми на електронну пошту info@openhive.com.ua або на номер телефону 067 6603595 у зручний для вас месенджер ;
• впродовж 3х днів ми розглянемо Ваше звернення і у разі позитивного рішення повернемо кошти.

Якщо недолік товару неможливо було виявити одразу, вкажіть про це в Вашому зверненні.

+380676603595